Preguntas Frecuentes

GAMUZA
La gamuza debe limpiarse siempre en seco. Frote con un cepillo de cerdas finas hacia una misma dirección. Si la gamuza presenta sucio o marcas, puedes usar o usar borrador de gamuza (goma crepe) para eliminarlas. Evite el contacto con el agua o mahones, ya que en este tipo de cuero puede causar transferencia de color. NO aplique pomadas en la gamuza, en todo caso impermeabilizantes sin alcohol.

CUERO BRIDGE
En caso de que quiera remover suciedad, humedezca un paño limpio con agua y aplique delicadamente en las partes sucias. Para mantener el brillo natural del cuero, se puede aplicar humectante, tomando en cuenta que la tonalidad del cuero es posible que cambie. Evite usar líquidos que contengan alcohol o betún, podrían alterar la composición natural del cuero.

RECOMENDACIONES GENERALES
- Cuando no están en uso, mantenga los zapatos guardados en su bolsa de lienzo
- Proteja de tintes, perfumes, sustancias corrosivas o ropa, como mahones, que decoloren y manchen el cuero.
- Evite exponer el cuero a fuertes fuentes de calor
- No usar líquidos limpiadores o detergentes del hogar para la limpieza del cuero.
- Si lo desea, puede aplicar impermeabilizante que proteja el cuero de polvo y agua, considere que puede alterar la tonalidad del cuero.
- No aplique pomadas a la gamuza.

Sí, puedes devolverlos o cambiarlos por otro size. Nuestro interés siempre será su satisfacción, por lo que tiene opciones para estos procesos. Vea Políticas de Cambios y Devoluciones

¡Sí, 100%! Los artesanos que colaboran con Zapatera Caribeña, imprimen un legado artesanal invaluable a nuestro calzado. Valoramos las técnicas artesanales sobre las industriales porque añaden valor y significado a los diseños.

Sí. Nos comprometemos con confeccionar no más de 50 zapatos por diseño, por color. No creemos en las producciones en masa, respaldamos los procesos éticos y conscientes de producción y consumo. De este modo, además, garantizamos exclusividad a nuestras usuarias.

Tómate las medias con el pedímetro.

1. Imprime tamaño legal (sistema americano/ 8.5 x 14) o tamaño oficio (sistema europeo/A4).
2. Pise sobre la hoja y ubicar el talón en la línea entrecortada.
3. Tome la medida considerando el dedo sobresaliente.
4. Si la medida se da en medio de dos tallas, tomar la mayor.

La horma utilizada para este diseño corre fiel a la medida estándar, sin embargo, es un poco estrecha por la forma de la punta del zapato (puntera). Por lo cual, se recomienda más para personas con pie estrecho o mediano.

¡Sí! Déjanos saber vía email y coordinamos el pedido de confección, siempre y cuando, no haya llegado al límite de exclusividad. El tiempo de demora es de 2 meses.

¡Sí! Déjanos saber vía email y coordinamos el pedido de confección, siempre y cuando, no haya llegado al límite de exclusividad. El tiempo de demora es de 2 meses.

Los zapatos se confeccionan en la ciudad de Buenos Aires, Argentina, por artesanos que emplean técnicas clásicas de la zapatería artesanal. Cada par de zapatos toma de 2 a 3 días en completarse.

¡Sí! La donación puede hacerse mediante ATH Móvil Business @zapateracaribena.

¡Sí! Los envíos a Estados Unidos se realizan por USPS, mientras que los internacionales se hacen a través de DHL.

El cuero es un material noble, tiene la propiedad de acompañar al pie fácilmente, sobre todo, si es de un cuero de alta gama. Es decir, si los zapatos se sienten ajustados pero no apretados, puedes comunicarte con nosotros vía email para darte sugerencias.