Cambios o Devoluciones
La satisfacción del cliente es de suma importancia para nosotros.
Nuestra política establece un periodo de 7 días después de la compra para realizar cualquier cambio o devolución. Los artículos comprados con descuento, código de descuento, descuento especial por muestra (sample sale) son venta final.
Todos los zapatos devueltos deben estar sin uso, daño o alteraciones (incluso, las provocadas por productos de protección o impermeabilidad).
Se reembolsará el costo total de la mercancía, siempre y cuando estén en estado óptimo sin arrugas, suelas raspadas, plantillas sucias o aplastamientos.
Para iniciar cualquier cambio o devolución complete el Formulario de Cambio y nos comunicaremos en las próximas 48 hrs. para completar el proceso.
El costo de envío por devolución será cubierto por el comprador.
No nos hacemos responsables por artículos devueltos sin previo proceso de cambio.